سياسة الشحن والتوصيل

نعمل في Vitaloom على إيصال طلبياتكم بأمان لجميع مدن المغرب.

التوصيل المجاني

التوصيل مجاني لجميع المدن المغربية، دون رسوم توصيل إضافية أو مخفية.

مدة التوصيل

تستغرق مدة التوصيل عادةً من 24 إلى 48 ساعة خلال أيام العمل، ابتداءً من تأكيد الطلب عبر الهاتف. هذه مدة تقديرية وقد تختلف حسب المدينة والعطل والظروف اللوجستية. عند وجود تأخير، يمكنكم التواصل معنا لتتبع الطلب.

تأكيد الطلب

نطلب الاسم ورقم الهاتف في نموذج الطلب، ثم يتصل فريقنا بكم لتأكيد الطلب وجمع عنوان التسليم والمعلومات اللازمة قبل الشحن.

الدفع عند الاستلام

الدفع حصرياً عند الاستلام، ولا يلزم دفع مسبق. يمكن التحقق من بيانات الطلب وسلامة التغليف عند التسليم؛ فتح الطرد قبل الدفع يخضع لإجراءات شركة التوصيل. إذا وصل المنتج تالفاً أو غير مطابق، تواصلوا معنا للاسترجاع أو الاستبدال.

تواصل معنا

الهاتف / واتساب: +212 698-191498
البريد الإلكتروني: support@vitaloom.ma